大连最新通报：逐步有序恢复医疗服务(3)

基本构建

闭环式民生保障模式

7月22日疫情发生以来，大连湾街道的疫情防控工作牵动着全市人民的心。目前，辖区内党员、社区工作者、志愿者奋战在抗疫一线，日均工作超17小时、日均步行近2万步，落实好封闭管控要求，做好居民生活保障工作，最大限度满足居民日常生活需求，基本构建了“需求有人受理、信息有人接收、物资有人配送、安全有人监督、难事有人应急”的闭环式民生保障模式。

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加强物资储备

7月25日，大连湾街道升级为高风险地区以后，街道迅速协调商务、卫健等部门建立快速联动工作机制，搭建食品、蔬菜、医疗物资等生活必需品绿色通道，设置应急生活物资储备库，储备猪肉3万斤、蔬菜20万斤、米面6.4万斤、食用油2400桶。同时，成立专项储备专组，监督储备物资的使用和管理、建立专项物资使用台账、及时补充，保证物资供应充足。

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做好物资配送

采取“线上+线下”相结合的模式，线上做好配送，线下做好补充，累计配送物资8.5万余单。成立线上配送专班，监督指导线上电商平台日常运行，每日23点对接企业研究解决平台拥堵、物资配送延迟等问题。协调线下企业调集120余辆蔬果直通车，为不方便网上购物或当天未及时购物的居民补充物资。同时，严把产品质量关、食品安全关、配送安全关，确保居民饮食安全。

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回应群众诉求

织密人盯户工作网格，采取一人一楼的办法，送菜入户时收集居民需求，每晚研判，及时应对调整，着力解决生活物资供应问题。在每个楼栋单元建立一个微信群，及时发送生活物资配送公告、配送一览表、配送点位图等信息，收集居民反馈意见，实时调整点位布置、配送时间。针对线上线下反映比较突出的集中问题，及时总结分析，着力解决私自线下卖菜、菜价高等问题。

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提供应急服务

组建110应急保障服务队，驻扎大连湾派出所办公，与勤务指挥室建立微平台，联勤联动。建立“大连湾街道警民供需保障”微信群，确保买药开锁、送医解困等居民急事难事有人管。协调辽渔医院作为定点医院，为重症、孕妇、婴幼儿等特殊群体提供专人专车、点对点接送就医服务，形成闭环管理，防范风险外溢。目前，已妥善解决家政维修、指定医院就医、区外医院协调、孕妇产检、招生咨询等急事难事200余件。

一方有难，八方支援。2000余名党员及志愿者夜以继日保障着居民日常生活，这当中有连续奋战七昼夜从楼梯摔下的基层干部；有汗流浃背、 挑灯夜战，给居民做核酸采样的医务工作者；有每天仅休息5个小时，坚守在卡口一线的交警、社区工作者；还有倚着墙瘫睡的消杀人员，有每天给居民送几百斤菜的大学生，有开着私家车运送医疗物资、盒饭的退伍军人。大家上下同心，守望相助，用坚守和大爱彰显了抗疫温度。

我们工作得到了广大居民的支持和理解，我们下发的 “居民连心卡”上均有应急服务电话，居民的服务需求街道第一时间予以解决。我们相信，在全市人民的关心和支持下，大连湾人一定能够携手同心，众志成城，共同打赢这场疫情防控阻击战。

来源：大连发布（dl-fabu）

文章来源：《科学通报》 网址: http://www.kxtbzz.cn/zonghexinwen/2020/0918/380.html