科学部署迅速响应 中信银行天津分行疫情防控进

来源：人民网-天津频道

1月8日以来，天津市各级干部、各界群众按照市委市政府和市疫情防控指挥部的安排部署迅速行动起来。中信银行天津分行高度重视，迅速响应，第一时间召开疫情防控专项部署会，科学部署，研究落实市委、市政府及监管部门关于积极配合做好全市范围核酸检测的工作要求，细化措施、压实责任，保障疫情防控期间天津市金融运转平稳高效。

部署在先，网点运营有条不紊

该行严格按照前期制定的疫情防控应急预案和业务连续性应急预案推动各项金融服务工作，保证突发情况下业务运转不中断、金融服务不打烊。该行各关键岗位均有专人盯守，分行津塔营业部、滨海新区支行正常对外营业，保障市区、滨海双城客户紧急业务应急处理，辖内运营清算、现金供应、用信业务均有序推进。分行现金中心与寄库行保持时时联系，沟通网点出入库情况；启动疫情期间现金消毒应急预案，营业网点及现金中心人员对现金场所、用品用具、钞箱款箱等开展消毒工作；做好现金备付，提供现金调配，保证开业网点现金收付，统筹做好疫情防控期间现金服务各项工作。

科技赋能，线上服务快捷高效

该行通过提升线上化、数字化金融服务水平全力支持疫情防控工作，持续优化和丰富“零接触服务”渠道与场景。手机银行已具备账户管理、智慧存款、转账汇款、财富管理、贷款融资、信用卡服务、生活服务等十大功能板块，全方位满足客户线上化金融与生活需求。在此基础上，继续加强电子支付服务保障力度，明确责任主体，与总行部门紧密沟通，进行系统运维情况重检，提供7*24小时业务支持，为各企事业单位及个人客户提供高效、顺畅的支付服务保障。同时，通过安全便捷的网上银行、手机银行渠道竭诚为客户提供随时随地的账户查询、支付转账、产品购买、线上贷款和跨境结算等数字化综合金融服务，通过企业微信和线上经营全力满足疫期间客户财富管理需求。

担当有力，重点项目专人值守

该行作为天津市直接支付业务唯一代理行、津南区财政授权支付银行，与天津市各级政府并肩作战，确保财政资金及时下拨。疫情来袭之际，该行与市财政部门保持密切联系，及时了解资金拨付需求，配合后续资金拨付工作；该行信息部门确保系统、专线畅通，做好资金拨付准备工作；经营机构制定值班表，安排业务骨干随时待命，提示工作注意事项，保障财政资金第一时间划拨到位。其秉持“有温度”“有担当”的高度社会责任感，深入践行国有金融企业的使命与担当。

中信银行天津分行表示，将坚决贯彻落实市委、市政府关于疫情防控工作的各项要求，在监管部门的科学指导下，提高站位、抓好落实，迅速行动、全力应对，把全市人民的生命安全和身体健康摆在第一位，与全市各界团结一致、众志成城，并肩抗疫、风雨同舟，以最“有温度”的金融服务助力天津市打赢疫情防控阻击战!

文章来源：《科学通报》 网址: http://www.kxtbzz.cn/zonghexinwen/2022/0110/1274.html